Vizyonla Başarıyı Tetikleyen İş Analizi Motoru

I. Misyon Beyanı

II. Değerler

III. Satın alan/İstemci Odaklılık

IV. Vizyon

V. Hedefler

VI. Amaçlar

VII. Stratejiler

VIII. Taktikler

IX. Metrikler

Sıkça Sorulan Sorular

* iş analizi
* iş zekası
* Veri analizi
* karar verme
* stratejik planlama

“İş Analizi Motoru: Vizyonla Başarıyı Çoğaltmak” araması icra eden kişiler muhtemelen iş analizi becerilerini iyi mi geliştirecekleri ile alakalı informasyon arıyorlardır. Değişik iş analizi türleri, bir iş analizi yürütmenin ihtiva ettiği adımlar ya da iş analizini geliştirmek için kullanılabilecek araçlar ve teknikler ile alakalı daha çok informasyon edinmekle ilgileniyor olabilirler. Ek olarak iş analizi ilkelerini kendi işlerine iyi mi uygulayacakları ya da daha iyi bir iş analisti iyi mi olacakları hikayesinde öneri arıyor olabilirler.

Hususiyet	Tarif
İş Analizi	Bir iş problemini idrak etme ve iş gereksinimlerini karşılayan bir çözüm geliştirme dönemi.
İş Zekası	Karar vermeyi iyileştirmek için veri ve analitiğin kullanması.
Veri Analizi	Veriyi tahmin etmek ve karar vermek amacıyla verilerden informasyon çıkarma dönemi.
Karar Verme	Bir takım alternatif arasından bir fiil yolu seçme dönemi.
Stratejik Planlama	Bir organizasyon için uzun vadeli bir plan geliştirme dönemi.

II. Değerler

Değerlerimiz:

• Bütünlük
• Hürmet
• Mükemmellik
• Takım emek harcaması
• Yenilik

III. Satın alan/İstemci Odaklılık

Satın alan/İstemci Odaklılık belgedeki üçüncü başlıktır. İşletmelerin müşterilerine/istemcilerine olası olan en iyi hizmeti sağlamak için onlara odaklanmaları önemlidir. Bu, onların gereksinimlerini ve isteklerini anlayarak ve beklentilerini karşılayan ürün ve hizmetler sunarak yapılabilir.

IV. Vizyon

Vizyon ifadesi, bir organizasyonun gelecekte ne olmayı hedeflediğinin bir beyanıdır. Organizasyonun üyelerine istikamet ve motivasyon elde eden bir gaye ifadesidir. Bir vizyon ifadesi aleni, öz ve esin verici olmalıdır. Ek olarak realist ve ulaşılabilir olmalıdır.

İşte vizyon ifadelerine dair birtakım örnekler:

• “Dünyanın önder iş zekası çözümleri sağlayıcısı olmak.”
• “Her insanın kaliteli öğrenime erişebildiği bir dünya yaratmak.”
• “Dünyayı daha iyi bir yer haline getirmek.”

Vizyon ifadesi, herhangi bir organizasyonun stratejik planlama periyodunun mühim bir parçasıdır. Organizasyonun çabalaması ihtiyaç duyulan net bir hedef sağlar ve üyelerinin çabalarını ahenkli hale getirmeye destek sağlar.

V. Hedefler

İşletmenin hedefleri şunlardır:

* Satışları bundan önceki yıla nazaran %10 oranında çoğaltmak
* Maliyetleri bundan önceki yıla nazaran %5 oranında azaltın
* Satın alan memnuniyetini bundan önceki yıla nazaran %10 oranında çoğaltmak
* Pazar payını senelik bazda %5 çoğaltmak

VI. Amaçlar

Hedefler, neyi başarmak istediğinizi tanımlayan muayyen, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı ifadelerdir. AKILLI hedefler olmalıdırlar.

VII. Stratejiler

Stratejiler, belirlenen hedeflere ve amaçlara ulaşmak için atılacak muayyen eylemlerdir. AKILLI (muayyen, ölçülebilir, başarılabilir, ilgili ve zaman içinde sınırı olan) olmalıdırlar.

Önceki kısımda sıralanan hedef ve amaçlara ulaşmak için kullanılabilecek stratejilere dair birtakım örnekler şunlardır:

• İş problemlerini belirlemek ve deşifre etmek için kullanılacak kapsamlı bir iş analizi dönemi geliştirin.
• Kuruluşun bilgili kararlar almasına destek olacak veri odaklı bir karar alma dönemi uygulayın.
• Kurumun devamlı öğrenmesini ve ahenk sağlamasını teşvik edecek devamlı iyileştirme kültürünü yaratın.

Bunlar bir organizasyonda iş analizini geliştirmek için kullanılabilecek birçok stratejinin bir tek birkaç örneğidir. Kullanılan muayyen stratejiler, organizasyonun muayyen gereksinimlerine ve hedeflerine bağlı olacaktır.

VIII. Taktikler

Taktikler, hedeflere ulaşmak için atılacak muayyen eylemlerdir. AKILLI (muayyen, ölçülebilir, başarılabilir, ilgili ve zaman içinde sınırı olan) olmalıdırlar.

Örnek olarak, satışları %10 oranında artırma hedefi aşağıdaki taktiklerle gerçekleştirilebilir:

• Ürünlerde tenzilat öneri edin
• Bir tanıtım kampanyası yürütün
• Satın alan hizmetlerini iyileştirin

Taktikler genel stratejiyle ahenkli olmalı ve ölçülebilir olacak kadar spesifik olmalıdır.

Taktiklerin ilerleyişini izlemek ve gerektiğinde ayarlamalar yapmak önemlidir.

IX. Metrikler

Metrikler, bir iş analizi projesinin başarısını ölçmek için kullanılır. İlerlemeyi takip etmek, iyileştirme alanlarını belirlemek ve iş analizinin kıymetini paydaşlara iletmek için kullanılabilirler.

İş analizi projeleri için kullanılabilecek birçok değişik standardize türü vardır. Birtakım yaygın ölçümler şunlardır:

• Tamamlanma süresi
• Maliyet
• Nitelik
• Kıvanç
• Kazanç

Muayyen bir proje için kullanılacak hususi ölçütler, projenin hedeflerine ve paydaşların gereksinimlerine bağlı olacaktır.

Bir iş analizi projesi süresince metrikleri izlemek önemlidir, böylece ilerleme izlenebilir ve gerektiğinde ayarlamalar yapılabilir. Metrikler ek olarak proje tamamlandıktan sonrasında projenin başarısını ölçmek için de kullanılabilir.

İş analistleri, ölçümleri takip ederek çalışmalarının kıymetini izah edebilir ve projelerin başarıya ulaşmış olmasını sağlayabilirler.

S1: İş analizi nelerdir?

A1: İş analizi, bir iş sorununu idrak etme ve iş gereksinimlerini karşılayan bir çözüm geliştirme sürecidir. Data toplamayı ve çözümleme etmeyi, alternatifleri belirlemeyi ve değerlendirmeyi ve en iyi fiil yolunu önermeyi ihtiva eder.

S2: İş analizi türleri nedir?

Cevap2: İş analizinin birçok değişik türü vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

• Stratejik iş analizi: Bu çözümleme türü, işletmenin uzun vadeli hedeflerine ve bunlara iyi mi ulaşılacağına odaklanır.
• Taktiksel iş analizi: Bu çözümleme türü, işletmenin kısa vadeli hedeflerine ve bunlara iyi mi ulaşılacağına odaklanır.
• Operasyonel iş analizi: Bu çözümleme türü, işletmenin günlük operasyonlarına ve bunların iyi mi iyileştirilebileceğine odaklanır.

S3: Bir iş analizi yapmanın adımları nedir?

Cevap3: Bir iş analizi yürütmenin ihtiva ettiği adımlar çoğu zaman şunlardır:

1. İşletmenin problemi ile alakalı informasyon toplamak.
2. Alternatiflerin belirlenmesi ve değerlendirilmesi.
3. En iyi hareket tarzını önermek.
4. Çözümün uygulanması.
5. Sonuçların değerlendirilmesi.